Általános Szerződési Feltételek
Az online áruház www.escentaz.com
1. Bevezető rendelkezések és fogalommeghatározások
1.1.Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban "ÁSZF") szabályozzák a társaság közötti jogviszonyokat
Cégnév: Mgr. Alica Eszenyiová
Székhely: 07684 Backa 48, Szlovákia
Bejegyezve a Járási Hivatal Tőketerebesi kirendeltségén
Cégjegyzékszám: 870-17812
Cégazonosítószám: 50997807
Adószám: 1086016569
ÁFA-s adószám: SK1086016569
Bankszámlaszám:
SK95 5600 0000 0097 9445 3001
CZ21 2010 0000 0027 0248 3149
HU18 1204 2816 0189 0604 0010 0001
Az eladó ÁFA fizetős - HÉA / hozzáadottérték-adó fizető/
(a továbbiakban: "eladó") és minden olyan személy, aki az eladó által az eladó honlapján kínált áruk vagy szolgáltatások vásárlója, és aki a jelen Általános Szerződési Feltételek és a fogyasztót meghatározó vonatkozó jogszabályok egyéb rendelkezései értelmében fogyasztói pozícióban jár el, a Szlovák Köztársaság alkalmazandó jogszabályainak keretein belül, különösen: 102/2014 Z. z. törvény a Távollevők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás fogyasztóvédelméről, módosított, az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján . A módosított 250/2007/EK rendelet a fogyasztóvédelemről, a módosított 22/2004 Z. z. törvény az elektronikus kereskedelemről, a módosított törvény. 40/1964 / EK rendelet. módosított Polgári Törvénykönyv, sz. A módosított fogyasztóvédelemről szóló 250/2007/EK rendelet.
1.1.1.E-mail és telefonos kapcsolat az eladóval:
E-mail: info@escentaz.com
Tel.: +421 944 49 49 29
1.1.2.Dokumentumok küldésének címe, panaszok, szerződéstől való elállás:
Mgr. Alica Eszenyiová
Skolská 48, 076 84 Backa, Slovakia
1.2.Ezek az Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a fogyasztók és az eladó közötti jogviszonyokat.
1.3.Az e-kereskedelem kifejezés megegyezik az e-kereskedelem és a weboldal kifejezéssel.
1.4.A vevő minden olyan személy (természetes vagy jogi személy), aki a megrendelést elsősorban az eladó weboldalán vagy más távoli kommunikációs eszközön keresztül küldte.
1.5.A fogyasztó olyan vevő, aki természetes személy, aki az eladó weboldalán keresztül adásvételi szerződés megkötésekor nem üzleti tevékenysége körében jár el.
1.6.A szerződéses kapcsolatok (valamint a szerződéses kapcsolatból eredő egyéb jogviszonyok) a jogi személyek minőségében eljáró vevőkkel. természetes személyekkel-vállalkozókkal, akik üzleti tevékenységük keretében járnak el / vevőkkel,akik nem fogyasztóként járnak el / az 513/1991. Módosított Kereskedelmi Törvénykönyv.
1.7.Jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában a Távollevők között kötött szerződés az eladó és a fogyasztó között létrejött szerződés, amelyet kizárólag egy vagy több távközlő eszköz útján kötöttek meg, az eladó és a fogyasztó egyidejű fizikai jelenléte nélkül, különösen a weboldal vagy más távközlő eszköz használata révén.
1.8.Az adásvételi szerződés fogalma magában foglalja a termékek adásvételi szerződését és a szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződést a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott szöveg értelmében.
1.9.A termékek (a továbbiakban: "dolgok" vagy "termékek") értékesítésre szánt áruk vagy szolgáltatások, amelyeket az eladó weboldalán is közzétesznek.
1.10.Az eladó annak az elektronikus rendszernek az üzemeltetője is, amelyen keresztül a weboldalt a megnevezett domainen üzemelteti www.escentaz.com
1.11.A fogyasztóvédelem területén a jogszerűséget felügyelő illetékes hatóság:
A Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség székhelye:
Kassa székhellyel a kassai régió számára
Vrátna 3, P. O. Box 35, 040 65 Košice 1
Felügyeleti osztály
Tel. szám: 055/729 07 05, 055/622 76 55
fax: 055/622 46 95
e-mail: ke@soi.sk
web link a beadványokhoz: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi
1.12.A vevő panaszait vagy javaslatait közvetlenül az eladónak is címezheti az 1.1.2. pontban meghatározott leírás alapján. Az eladó azt is javasolja a vásárlóknak, hogy panaszaikat és javaslataikat (a feldolgozás felgyorsítása érdekében) az eladónak az eladó e-mail címén címezzék: info@escentaz.com
Minden panaszt vagy javaslatot az eladó a kézhezvételtől számított 10 munkanapon belül megvizsgál és kezel. Az eladó ugyanolyan formában tájékoztatja a Vevőt, mint ahogy a Vevő terjesztette elő a panaszt az eladónak.
1.13.A (3) bekezdés szerint. 1. törvény a) pontjának n) alpontja 102/2014 Z. z. az eladó tájékoztatja a fogyasztót arról, hogy nincsenek olyan konkrét magatartási kódexre vonatkozó szabályok, amelyekről az eladó vállalta, hogy betartja azokat, amelyek szerint a magatartási kódex olyan megállapodás vagy szabályrendszer, amely meghatározza az eladó magatartását, aki vállalta, hogy betartja ezt a magatartási kódexet egy vagy több konkrét kereskedelmi gyakorlattal vagy üzleti ágazattal kapcsolatban, kivéve, ha ezeket törvény vagy más jogszabály vagy olyan hatóság intézkedése írja elő, amelynek az eladó vállalta, hogy betartja, valamint azt, hogy a fogyasztó hogyan ismerheti meg azokat; vagy szerez róla tudomást.
2.Termékrendelés – adásvételi szerződés megkötése
2.1.Az adásvételi szerződés Vevő általi megkötésére vonatkozó javaslat a Vevő által a termékek megrendelésének elküldése, amelyet elsősorban az eladó weboldalának vagy más távoli kommunikációs eszközöknek a felhasználásával valósítanak meg.
2.2.A Vevő és az eladó közötti adásvételi szerződés megkötése a megrendelés elfogadásának a vevőnek történő kézbesítésének időpontjában történik, amelyet a Vevő a 2.1.bekezdéssel összhangban hozott létre. jelen ÁSZF-et az eladó (elektronikusan a Vevő által a megrendelés létrehozása során választott e-mail címre).
2.3.Az adásvételi szerződés határozott időre jön létre, és különösen az eladó és a vevő minden kötelezettségének teljesítésével jár le.
2.3.1.Az adásvételi szerződés a Szlovák Köztársaság jogszabályaiban meghatározott egyéb esetekben is felmondható, különösen a szerződő felek egyetértésével, a fogyasztó elállásával és hasonló esetekben.
2.4.Az eladó tájékoztatja a vevőt, hogy a Vevő által megrendelt termékek esetén a megrendelés a Vevő Fizetési kötelezettségével jár, a Vevő által választott fizetési formában.
3. Vételár és fizetési feltételek
3.1.Az eladó weboldalán keresztül megrendelt áruk és szolgáltatások ára (a továbbiakban:" vételár") minden termékre külön van feltüntetve, és a Vevő általi megrendelés létrehozásakor érvényes.
3.2.Az alap valuta az euró. De választható Forint (HUF - Ft), illetve Cseh Korona is (CZK - Kč)
3.3.Az eladó weboldalán felsorolt áruk vagy szolgáltatások vételára az áruk vagy szolgáltatások teljes ára, beleértve a hozzáadottérték-adót és az összes többi adót, és egyértelműen fel van tüntetve az eladó weboldalán.
3.3.1.Az áruk vagy szolgáltatások vételára nem tartalmazza a szállítási költségeket vagy a termékek szállításával kapcsolatos egyéb költségeket
4. Fizetési módok
4.1. Az árukért és szolgáltatásokért az eladó honlapján a következő módon fizethet:
4.1.1.Az utánvétés fizetés ára: 1 000 Ft
4.1.2.A bankkártyás fizetés a Shoptet Pay fizetési kapuján keresztül: 0 Ft
4.1.3.A készpénzes fizetés személyes átvétel esetén: 0 Ft
5. Termékek szállítása
5.1.Ha a vevő fizetési módként választotta a megrendelés fizetését utánvéttel. Az eladó köteles a megrendelést teljesíteni és a termékeket a vevőnek a 2.2 pont szerinti adásvételi szerződés megkötésétől számított 30 napon belül kiszállítani.
5.1.1.Ha a Vevő a megrendelés fizetési módjaként más fizetési módot választott, mint az utánvéttel, az eladó köteles teljesíteni a megrendelést és a termékeket a vevőnek az adásvételi szerződés megkötésétől számított 30 napon belül kifizetni a teljes árat az eladónak. Ha az 5.1.1.pontban meghatározott mindkét feltétel teljesül jelen ÁSZF (azaz ha az adásvételi szerződés megkötésre került, és a megrendelés teljes árát kifizették az eladónak), az eladó köteles a termékeket a vevő részére legkésőbb a két feltétel teljesítésétől számított 30 napon belül leszállítani.
A szokásos időszak, amikor az eladó elküldi a termékeket, az adásvételi szerződés megkötésének napjától számított 2-3 munkanap, vagy a megrendelés teljes árának az eladónak történő kifizetésétől számított 2-3 munkanap.
5.2.A megrendelt termék szállítási helye a Vevő által a megrendelésben megadott cím.
5.3.Az eladó a terméket saját eszközeivel szállítja a vevő (vagy a Vevő által a termék átvételére felhatalmazott személy) vagy harmadik felek (szállítási és hajózási társaságok) kezébe.
5.4.A termék kiszállítását a vevő (vagy a Vevő által a termék átvételére felhatalmazott személy részére) átveszi.
5.5.Az eladó a vevő számára azonnal elérhető árut küldhet, és a megrendelés fennmaradó részét a jelen ÁSZF szerinti szállítási időszaknak megfelelő határidőn belül szállíthatja, de csak azzal a feltétellel, hogy az eladó ezen intézkedése miatt a Vevőnek semmilyen többletköltsége nem merül fel, és csak akkor, ha a vevő beleegyezik.
5.6.Az eladó köteles a termékeket a megrendelt mennyiségben és minőségben kiszállítani a vevőnek, a megrendeléshez kapcsolódó adóügyi dokumentumokkal és egyéb, adott esetben a termékekre vagy szolgáltatásokra jellemző dokumentumokkal együtt.
6. Termék letöltése
6.1.A termék károsodásának kockázata és a termék károsodásáért való felelősség csak a megfelelő átvételkor száll át a vevőre, függetlenül attól, hogy a vevő személyesen vagy felhatalmazott / felhatalmazott harmadik személyen keresztül veszi át a terméket. Az eladó azt tanácsolja a vevőnek, hogy a megrendelés elfogadásakor ellenőrizze a kapott megrendelést.
6.2.A termékek tulajdonjoga a megfelelő átvételkor a vevőre száll.
6.3.Az eladónak joga van a megrendelési ár megfelelő és időben történő kifizetéséhez a vevőtől a szállított árukért.
7. Szállítás - A termékek szállítási módjai és szállításuk ára
7.1. A megrendelt termékek szállítási módja és szállítási ára:
7.1.1. Szállítási Módok:
7.1.1.1.Futárszolgálat
7.1.1.2.Személyes átvétel
7.1.2.Szállítási árak:
7.1.2.1.A futárral történő szállítás ára: 2 500 Ft
7.1.2.2.Személyes átvétel esetén: 0 Ft
8. A vevő indoklás nélküli elállása az adásvételi szerződéstől
8.1.Ha az eladó időben és megfelelően tájékoztatta a fogyasztót a szerződéstől való elállás jogáról a (z) 6.bekezdés szerint. 1. cikk (1) bekezdés h) számú törvény 102/2014 Z. z., a fogyasztó indoklás nélkül is jogosult elállni a Távollevők között kötött szerződéstől, vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződéstől az eladótól számított 14 napon belül:
A) az áruk átvétele a 8.1.1. pont szerint. jelen ÁSZF olyan szerződések esetében, amelyek tárgya áruk értékesítése,
B) szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződés megkötése; vagy
C) nem tárgyi adathordozón nyújtott elektronikus tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződés megkötése.
8.1.1.Az árut akkor kell a fogyasztó által átvettnek tekinteni, amikor a fogyasztó vagy az általa kijelölt harmadik fél-a fuvarozó kivételével-átveszi a megrendelt áru minden részét, vagy ha
a) a fogyasztó által egy megrendelésben megrendelt árukat külön szállítják, az utoljára szállított áruk átvételének időpontjában,
B) több részből vagy darabból álló árut szállít az utolsó rész vagy utolsó darab átvételekor,
C) az árut egy meghatározott időszak alatt többször szállítják, az első leszállított áru átvételének pillanatában.
8.1.2.Ha az eladó a fogyasztót a 3.bekezdés szerinti tájékoztatással látta el. 1.cikk, (1) bekezdés, H) pont, Z. no.102/2014 Z. z. módosított formában, de legkésőbb 12 hónappal az élelmezés-egészségügyi várakozási idő 8.1. pont szerinti kezdete után. és aztán. jelen ÁSZF-ben az elállási idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen az eladó a tájékoztatási kötelezettségének is eleget tett.
8.1.3.Ha az eladó nem adott tájékoztatást a fogyasztónak a 3.bekezdés szerint. Az 1.cikk (1) bekezdésének h) pontja z. 102/2014 Z. z. módosított formában vagy a 8.1.2.pontban említett kiegészítő időszakban. jelen ÁSZF-ben az elállási időszak 12 hónap és 14 nap elteltével jár le jelen ÁSZF a 8.1.pont szerinti elállási időszak kezdetétől számítva.
8.1.4.A fogyasztó még az elállási időszak kezdete előtt elállhat a szerződéstől, amelynek tárgya az áruértékesítés.
8.2.A fogyasztó köteles az árut legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni az eladónak vagy az eladó által az áru átvételére felhatalmazott személynek. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az eladó azt javasolja, hogy az árut személyesen vagy az általa felhatalmazott személyen keresztül Gyűjtse össze. Az első mondatban említett határidő tartottnak tekintendő, ha az árukat legkésőbb az időszak utolsó napjáig átadták szállításra. (60.bekezdés. 1. törvény 102/2014 Z. z.).
8.3.A fogyasztó köteles, ha ezt a jogot kívánja használni, legkésőbb a meghatározott időszak utolsó napján értesíteni az eladót az adásvételi szerződéstől való elállásról. Az elállási időszak akkor tekintendő fenntartottnak, ha az elállási értesítést legkésőbb az elállási időszak utolsó napján megküldték az eladónak az eladó címére, amely:
Mgr. Alica Eszenyiová (Alica Eszenyiová), Skolska 48, 076 84 Backa (Bačka) ezt a jogot a fogyasztó az eladó bármely telephelyén is gyakorolhatja.
8.4.A fogyasztó az eladóval kötött szerződéstől való elállás jogát papír formában vagy más tartós adathordozón történő bejegyzés formájában gyakorolhatja; ha a szerződést szóban kötötték, a Fogyasztó elállási szándékát kifejező, egyértelműen megfogalmazott nyilatkozat (a továbbiakban: "elállási nyilatkozat") elegendő a Fogyasztó elállási jogának gyakorlásához.
8.4.1.Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, a szerződéshez kapcsolódó minden olyan kiegészítő szerződést, amelytől a fogyasztó elállt, szintén a kezdetektől el kell mondani. A kiegészítő szerződés felmondásával kapcsolatban a fogyasztótól semmilyen költséget vagy egyéb kifizetést nem lehet követelni, kivéve a (6) bekezdés szerinti költségek és kifizetések megtérítését. 3.és 60. bekezdés. 3. törvény 102/2014 Z. z. a jelenlegi változat és a szolgáltatás ára, ha a szerződés tárgya a szolgáltatás nyújtása, és ha a szolgáltatás teljes nyújtása megtörtént.
8.5.A szerződéstől való elállás esetén a felek kötelesek egymásnak visszaadni a nyújtott szolgáltatásokat. A fogyasztó csak az áruk ilyen kezeléséből eredő értékcsökkenésért felel, amely meghaladja az áruk jellemzőinek és funkcionalitásának megállapításához szükséges kezelést. A fogyasztó nem felelős az áruk értékének csökkenéséért, ha az eladó nem teljesítette a fogyasztó szerződéstől való elállási jogára vonatkozó tájékoztatási kötelezettségét a (3) bekezdés szerint. 1. cikk (1) bekezdés h) pont. Törvény 102/2014 Z. Z.
8.6.A fogyasztó az elállási formanyomtatványon indoklás nélkül elállhat az adásvételi szerződéstől. A fenti űrlap szabadon elérhető az eladó weboldalán.
8.7.Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől összhangban törvény No.102/2014 Z. z., viseli a visszaküldés költségeit az árut az eladó szerint 60 bekezdés. 3. sz. törvény 102/2014 Z. z., és ha eláll a Távollevők között kötött szerződéstől, az áru visszaküldésének költségeit is, amelyek jellegüknél fogva postai úton nem küldhetők vissza, ez nem vonatkozik, ha az eladó vállalta, hogy viseli azokat, vagy ha nem teljesítette a 3. bekezdés szerinti kötelezettségét. 1. Cikk (1) Bekezdés I) Pont. Törvény 102/2014 Z. Z.
8.8.Az eladó köteles indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaadni a fogyasztónak a szerződés alapján vagy azzal kapcsolatban kapott összes kifizetést, beleértve a szállítás, a szállítás és a postaköltség költségeit, valamint az egyéb költségeket és díjakat; ez nem érinti a 6.bekezdés. 5. 102/2014. sz. törvény Z. z. a Távollevők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján az áruk értékesítésével vagy szolgáltatásnyújtással kapcsolatos fogyasztóvédelemről, valamint egyes törvények módosításáról szóló törvény
8.9.6.bekezdés szerint. 3. törvény 102/2014 Z. z. módosított., Az eladó nem köteles többletköltséget fizetni a fogyasztónak, ha a fogyasztó kifejezetten az eladó által kínált legolcsóbb általános szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. Többletköltség alatt a fogyasztó által választott szállítási költség és az eladó által kínált legolcsóbb Általános Szállítási mód költsége közötti különbséget értjük.
8.10.Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén utánvéttel küldött Küldeményeket az eladó nem fogadja el. A vásárlóknak javasoljuk, hogy küldjenek küldeményeket ajánlott levélben vagy hasonló formában, anélkül, hogy megadnák a készpénz összegét.
8.11.A szerződéstől való elálláskor a fogyasztó csak az áru eladónak vagy az eladó által az áru átvételére felhatalmazott személynek történő visszaküldésének költségeit viseli. Ez nem érvényes, ha az eladó vállalta, hogy azokat maga viseli, vagy ha nem teljesítette a 6.bekezdés szerinti kötelezettségét. 1. Cikk (1) Bekezdés I) Pont. A Távollevők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján az áruk értékesítésével vagy szolgáltatásnyújtással kapcsolatos fogyasztóvédelemről, valamint egyes jogi aktusok módosításairól szóló törvény
8.12.In az (1) bekezdésben, a (3) - (5) bekezdésben és az (9) bekezdésben említett kötelezettségek kiegészítése. 3. törvény 102/2014 Z. z. a Fogyasztó elállási jogának gyakorlása a fogyasztót nem terheli többletköltséggel vagy egyéb kötelezettséggel.
8.13.Az elállási jog nem vonatkozik a (z) 6.pontban meghatározott árukra és szolgáltatásokra. A 16/2014. sz.törvény 16. cikke (6) bekezdésének A) - l) pontja. Z. Z.
Konkrétan:
a) A szolgáltatás nyújtása, ha a szolgáltatás nyújtása a Fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy e hozzájárulás kifejezésével elveszíti a szerződéstől való elállás jogát a szolgáltatás teljes körű nyújtása után, és ha a szolgáltatás teljes körű nyújtása megtörtént,
B) olyan áruk értékesítése vagy szolgáltatások nyújtása, amelyek ára a pénzügyi piaci ármozgásoktól függ, amelyeket az eladó nem tud befolyásolni, és amelyek az elállási időszak alatt előfordulhatnak,
C) a fogyasztó egyedi igényei szerint készült áruk, rendelésre készült áruk vagy kifejezetten egy fogyasztónak szánt áruk értékesítése,
D) olyan áruk értékesítése, amelyek gyorsan romlanak vagy megsemmisülnek,
E) olyan védőcsomagolásban lévő áru értékesítése, amely egészségügyi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása a szállítás után törött,
F) olyan áruk értékesítése, amelyek jellegüknél fogva a szállítást követően elválaszthatatlanul keveredhetnek más árukkal;
G) az alkoholtartalmú italok értékesítése, amelyek árát a szerződés megkötésekor állapodtak meg, szállításuk legkorábban 30 nap elteltével történhet, és ára a piaci ármozgásoktól függ, amelyeket az eladó nem tud befolyásolni,
H) sürgős javítás vagy karbantartás elvégzése, amelyre a fogyasztó kifejezetten kérte az eladót; ez nem vonatkozik a szolgáltatási szerződésekre, valamint azokra a szerződésekre, amelyek tárgya a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges pótalkatrészektől eltérő áruk értékesítése, ha azokat az eladó fogyasztónál tett látogatása során kötötték, és a fogyasztó ezeket a szolgáltatásokat vagy árukat nem rendelte meg előre,
I) védőcsomagolásban értékesített hangfelvételek, hangfelvételek, hangfelvételek vagy számítógépes szoftverek értékesítése, ha a fogyasztó kicsomagolta a csomagolást; ,
J) folyóiratok értékesítése, kivéve az előfizetési szerződés alapján történő értékesítést, valamint a nem védőcsomagolásban szállított könyvek értékesítése,
K) szálláshely-szolgáltatás nyújtása a lakhatástól, az áruszállítástól, az autókölcsönzéstől, a vendéglátó-ipari szolgáltatásoktól vagy a szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásoktól eltérő célból, amely szerint az eladó vállalja, hogy ezeket a szolgáltatásokat a megállapodás szerinti időben vagy a megállapodás szerinti határidőn belül nyújtja,
L) nem tárgyi adathordozón történő elektronikus tartalom szolgáltatása, ha annak biztosítása a Fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy e hozzájárulás kifejezésével elveszíti a szerződéstől való elállás jogát.
8.14.A szerződéstől való elállás esetén az eladó köteles a pénzeszközöket a fogyasztónak a fogyasztótól kapott formában visszaadni. A pénzeszközök fogyasztónak történő visszatérítésének formájának megváltoztatása csak a fogyasztó beleegyezésével lehetséges.
8.15.A szerződéstől való elálláskor, amelynek tárgya az áruk értékesítése, az eladó nem köteles visszafizetni a fogyasztónak a kifizetéseket a 102/2014. sz.törvény 1. bekezdése szerint. Z. z. mielőtt az árut átadják neki, vagy amíg a fogyasztó nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldi az eladónak, kivéve, ha az eladó felajánlja, hogy személyesen vagy az általa felhatalmazott személyen keresztül veszi át az árut.
8.16.Ha a fogyasztó eláll a szolgáltatási szerződéstől és kifejezett hozzájárulását adta a (4) bekezdés szerint. 6. törvény 102/2014. Z. z. a jelenlegi változatban a fogyasztó köteles az eladónak csak az elállási értesítés kézhezvételének napjáig ténylegesen nyújtott teljesítés árát megfizetni. A ténylegesen teljesített teljesítés árát a Szerződésben megállapított teljes ár alapján arányosan kell kiszámítani. Ha a Szerződésben megállapított teljes árat túlértékelik, a ténylegesen teljesített teljesítés árát a nyújtott teljesítés piaci ára alapján kell kiszámítani.
8.17.A fogyasztó nem köteles fizetni
8.17.1.Az elállási időszak alatt nyújtott szolgáltatások, a teljesítés mértékétől függetlenül, ha:
8.17.1.1.Az eladó nem adott tájékoztatást a fogyasztónak a bekezdés szerint 3 bekezdés. 1. cikk (1) bekezdésének h) pontja vagy P. j) pontja, 102/2014. sz. törvény Z. z. jelenlegi változat
8.17.1.2.A fogyasztó nem adott kifejezett hozzájárulást az eladónak a szolgáltatás nyújtásának megkezdéséhez a (z) bekezdés 4. pontja szerint. 6. törvény 102/2014 Z. z. jelenlegi változat
8.17.2.Részben vagy egészben biztosított elektronikus tartalom, amelyet nem tárgyi adathordozón szolgáltatnak, ha:
8.17.2.1.A fogyasztó nem adott kifejezett hozzájárulást az eladónak az elektronikus tartalom szolgáltatásához a (z) bekezdés 4.pontja szerint. 8. törvény 102/2014 Z. z. jelenlegi változat
8.17.2.2.A fogyasztó nem jelentette ki, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy az első pont szerinti hozzájárulásával elveszíti a szerződéstől való elállás jogát; vagy
8.17.2.3.Az eladó nem adott visszaigazolást a fogyasztónak a 6.bekezdés szerint. 1 vagy para. 2. cikk (2) bekezdés b) pont. Törvény 102/2014 Z. z. aktuális változat
8.18.Ha az eladó üzlethelyiségén kívül kötött szerződés alapján az árut a szerződés megkötésének időpontjában a fogyasztó otthonába szállították, és jellegéből adódóan az árut postai úton nem lehet visszaküldeni az eladónak, az eladó köteles gondoskodni az áru saját költségén történő átvételéről a (6) bekezdésben említett határidőn belül. 1. 102/2014. sz. törvény. Z. z., módosítva
8.19.Az eladó utasítja a vevőt, hogy ha a szolgáltatási szerződés alapján a szolgáltatás nyújtása az Elállási Időszak lejárta előtt kezdődik, vagy ha a Vevő az Elállási Időszak lejárta előtt kéri a Szolgáltatás nyújtását:
8.19.1.A szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vonatkozó hozzájárulás megadása az Elállási Időszak lejárta előtt, a vevő elveszíti a szerződéstől való elállás jogát a szolgáltatás teljes körű nyújtása után.
8.19.2.Az eladónak rendelkeznie kell a vevő kifejezett hozzájárulásával ahhoz, hogy az Elállási Időszak lejárta előtt megkezdhesse a Szolgáltatás nyújtását, valamint nyilatkoznia kell arról, hogy a fogyasztót a jelen ÁSZF 8.19.1 pontja szerinti megfelelő utasítással látta el.
9. Alternatív Vitarendezés
9.1.Abban az esetben, ha a fogyasztó nem elégedett azzal, ahogyan az eladó panaszát kezelte, vagy úgy véli, hogy az eladó megsértette jogait, a vevőnek joga van jogorvoslat iránti kérelemmel kapcsolatba lépni az eladóval. Ha az eladó negatívan reagál a fogyasztó előző mondat szerinti kérésére, vagy a fogyasztó által történő elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszol erre a kérésre, a fogyasztónak joga van javaslatot benyújtani alternatív vitarendezés kezdeményezésére a fogyasztói jogviták alternatív Vitarendezéséről és egyes törvények módosításairól szóló 391/2015 Z. z. törvény 12. szakasza alapján. Az eladóval fennálló fogyasztói jogviták alternatív rendezésére illetékes szerv a szlovák kereskedelmi felügyelet (elérhetőség megtalálható https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi), vagy más, a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által fenntartott alternatív vitarendezési szervezetek listáján nyilvántartásba vett illetékes jogi személy (a lista elérhető a következő címen: http://www.mhsr.sk/, vagy közvetlenül az oldalon https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.
A vevőnek jogában áll megválasztani, hogy a felsorolt alternatív vitarendezési szervek közül melyikhez forduljon. A vevő használhatja a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ vagy közvetlenül a https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index weboldalon elérhető online vitarendezési platformot. cfm?event=main.home.chooseLanguage. Alternatív vitarendezést csak a Vásárló vehet igénybe, aki a szerződés megkötésekor és teljesítésekor fogyasztóként jár el. Az alternatív vitarendezés csak a fogyasztó és az Eladó között a fogyasztói szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos vitákra vonatkozik. Az alternatív vitarendezés csak a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozik. Az alternatív vitarendezés alanya a javaslatot elutasíthatja, ha a vita számszerűsíthető értéke nem haladja meg a 7 500 Ft-ot. Az ARS jogi személy az alternatív vitarendezés megindításáért díj megfizetését követelheti a fogyasztótól, legfeljebb 1 800 Ft-ot ÁFA-val együtt.
Az Eladó és a Vevő-fogyasztó közötti, az adásvételi szerződésből, mint fogyasztói szerződésből eredő, vagy az adásvételi szerződéssel, mint fogyasztói szerződéssel kapcsolatos viták alternatív megoldására vonatkozó minden egyéb információ a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériumának honlapján található. a www.mhsr.sk címen és a 2. sz. 391/2015. a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról és egyes törvények módosításáról a módosításokkal.
10. Záró rendelkezések
10.1 Az eladó fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek megváltoztatására. Az Általános Szerződési Feltételek változásairól szóló írásbeli értesítési kötelezettség az Eladó honlapján történő elhelyezéssel teljesül. Az Általános Szerződési Feltételek változása esetén a Vevő és az Eladó közötti kapcsolatra az adásvételi szerződés megkötésének időpontjában, annak megkötésének pillanatáig hatályos és hatályos Általános Szerződési Feltételek az irányadóak.
10.2 Olyan természetes személlyel fennálló szerződéses jogviszonyra (valamint a szerződéses jogviszonyból eredő egyéb jogviszonyra), akik a jelen ÁSZF szerinti adásvételi szerződés megkötésekor nem vállalkozási tevékenységük körében /fogyasztók/ járnak el. A törvény általános rendelkezésein túlmenően a 40/1964.módosított Polgári Törvénykönyv, valamint a külön szabályozások, így különösen a Sz.102/2014.a fogyasztóvédelemről távollevőkben kötött szerződésen vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződésen alapuló áru értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint a 2009/2003.A fogyasztóvédelemről szóló 250/2007.
10.3 Jelen Általános Szerződési Feltételek a Panaszkezelési Eljárás, valamint a jelen Weboldalon található személyes adatok védelmére vonatkozó elvek és utasítások szerves részét képezik.Dokumentumok - Panaszkezelési eljárás és a jelen Weboldal személyes adatainak védelmére vonatkozó alapelvek és utasítások az Eladó Webhelyének domainjén vannak közzétéve.
10.4 Jelen Általános Szerződési Feltételek 2022.05.01-én lépnek hatályba és lépnek hatályba az Eladó honlapján.
Ez az e-shop a http://www.pravoeshopov.sk tanúsítvánnyal rendelkezik